O Chat Fantástico é muito mais do que um simples sistema de mensagens. Ele é uma plataforma completa que ajuda você a converter mais e a organizar melhor seu atendimento.
Veja como ele pode transformar seu negócio:
Gestão eficiente, automação inteligente e resultados surpreendentes. Seja referência no atendimento ao cliente com o Chat Fantástico.
Atendimento inicial ou completo automatizado, permitindo que você não perca clientes por demora de resposta.
Crie seus próprios setores com os tipos de mensagem que recebe, como: vendas, financeiro, acompanhamentos etc.
Essa função possibilita que você agende mensagens para serem enviadas automaticamente em outro momento, como por exemplo lembretes de pagamento ou confirmações de consulta.
Sistema de envio de mensagens em massa facilitando entrega de comunicados e promoções sem risco de SPAM.
Uma ferramenta de fácil operação que proporciona organização de demandas internas para equipe.
Você terá dados importantes, como: quantidades de conversas inicidades no dia, novos contatos, quantas ainda estão em andamento e as finalizadas. Ainda saberá tempo médio de espera do cliente, duração dos atendimentos e muito mais.
Cada usuário que optar cadastrar pode ter acesso restrito a determinados dados, além do administrador ter acesso a todas as conversas.
Ferramenta perfeita para quem precisa frequentemente responder a mesma pergunta muitas vezes. Deixe salvo suas respostas mais frequentes e envie com apenas um comando.
Com essa função é possível solicitar avaliações do atendimento permitindo melhor análise de qualidade da equipe.
Configure mensagens de acordo com o horário de atendimento para não deixar seu cliente sem resposta.
Copyright © 2024 FMO – O Fantástico Mundo Online – Todos os Direitos Reservados.
